Onze privacy- en cookieverklaring

 

Go Veluwe neemt privacy serieus. Informatie over jou wordt op een veilige manier verwerkt en gebruikt. In deze privacyverklaring staat omschreven hoe Go Veluwe omgaat met jouw persoonsgegevens.

Bij de verwerking van persoonsgegevens houden wij ons aan de privacywetgeving. Dit betekent dat wij:

  • Onze doeleinden duidelijk vastleggen voordat wij jouw persoonsgegevens verwerken, via deze privacy- en cookieverklaring.
  • Zo min mogelijk persoonsgegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden.
  • Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, mocht toestemming verplicht zijn.
  • Uw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens die bij ons verwerkt zijn.

 

Go Veluwe is ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 51598639.

 

Persoonsgegevens die wij verwerken

Go Veluwe verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Overige persoonsgegevens die je zelf actief verstrekt. Bijvoorbeeld door het invullen van het contactformulier of het doen van een aankoop van producten en/of diensten op deze website.

 

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Go Veluwe verwerkt jouw persoonsgegevens op basis van de rechtsgrond ”toestemming van de betrokken persoon” en de rechtsgrond “noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst” en met de volgende doelen:

  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
  • Je te informeren over wijzigingen van onze diensten.
  • Je te informeren over het aanbod van onze diensten.
  • Je aankoop te kunnen factureren en waar nodig naar het aangewezen adres te sturen.

 

Geautomatiseerde besluitvorming

Go Veluwe neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat Go Veluwe daar tussen zit.

 

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Go Veluwe neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.

Jouw gegevens worden geregistreerd via de software van Praktijkdiensten. Medewerkers van Praktijkdiensten kunnen bewerkingen op die gegevens uitvoeren in opdracht van Go Veluwe, bijvoorbeeld voor het maken van facturen. Er is een wettelijk verplichte verwerkersovereenkomst afgesloten tussen Praktijkdiensten en Go Veluwe. Er zijn passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de persoonsgegevens te beveiligen tegen onrechtmatige verwerking.

 

Technische beveiligingsmaatregelen

  • up-to-date virusscanner
  • unieke inlogcodes en wachtwoorden voor systemen
  • beveiligde back-up’s
  • firewalls
  • versleutelde websites d.m.v. SSL-certificaat

Organisatorische beveiligingsmaatregelen

  • laptop/computer niet onbeheerd of in auto achterlaten
  • clean desk policy
  • zorgvuldig gebruik van usb-sticks
  • juiste manier van vernietiging oude documenten
  • in het arbeidscontract van de medewerkers van de verwerker is een geheimhoudingsverklaring opgenomen.

 

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Go Veluwe bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij bewaren de volgende persoonsgegevens voor zolang de dienstverlening strekt:

  • Persoonsgegevens
  • Personalia
  • Adres

Bij beëindiging van een overeenkomst worden de daarbij horende persoonsgegevens in ieder geval binnen 8 jaar verwijderd en vernietigd, tenzij het wettelijke verplicht of noodzakelijk voor een rechtsvordering is om dat niet te doen.

 

Delen van persoonsgegevens met derden

Go Veluwe verstrekt uitsluitend en alleen aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

 

Derde

Categorie

Doel delen

Welke gegevens

Administratiekantoor

Verwerker

Om BTW-aangifte te doen

Inkoop- en verkoopfacturen en betalingen

Boekhouder

Verwerker

Om de BTW-aangifte te doen

Inkoop- en verkoopfacturen en betalingen

 

 

 

 

Email- en websiteprovider

Verwerker

Voor de website en e-mails

Voor hosting van je website

Bank

Verwerkings-verantwoordelijke

Om betalingen voor mij te genereren

Bankrekeningnummer, naam, afname product

             

 

 

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Go Veluwe en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Laat het ons weten als je daar gebruik van wilt maken.

 

Cookies

Op onze website gebruiken wij cookies van onszelf en van derde partijen. Cookies zijn informatiebestandjes die bij het bezoeken van een website automatisch kunnen worden opgeslagen op of uitgelezen van het apparaat (zoals PC, tablet of smartphone) van de websitebezoeker. Dat gebeurt via de webbrowser op het apparaat. Wij en derde partijen gebruiken cookies om:  

  • functionaliteiten van de website mogelijk te maken (technische en functionele cookies);
  • het gebruik van de website te analyseren en op basis daarvan de website gebruiksvriendelijker te maken (analytische cookies);
  • gepersonaliseerde advertenties te kunnen laten zien (marketing cookies). 

Deze cookies verzamelen de volgende gegevens van u:

  • IP-adres
  • Cookie-ID
  • Applicatie- en klikgedrag
  • Referrer-URL

 

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. In dit document kun je lezen waar de cookies voor gebruikt worden. Hierbij zullen wij, voor zover wij dat verplicht zijn, vragen om uw akkoord voor het gebruik van cookies.

 

Cookies Praktijkdiensten: WMcrumbCount, WMwizCount, mcloader, mcurl, mcurl-1, mcxy

Doel: Met behulp van een zogeheten ‘sessie-cookies’ kunnen wij zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw webbrowser afsluit

Soort Cookie: Technische cookies

Bewaartermijn: Worden verwijderd na afsluiten van de browser.

Delen: Praktijkdiensten deelt geen anonieme data met derden. Zie ook Privacybeleid van Praktijkdiensten.

 

 

Cookies Google Analytics: _ga, _gid, _gat

Doel: Met Google Analytics meten we hoe je Go Veluwe gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren.

Soort Cookie: Analytische cookies

Bewaartermijn: Deze cookie komt van Google en wordt na maximaal twee jaar verwijderd.

Delen: Google deelt geen anonieme data met derden. Zie ook Privacybeleid van Google

 

Cookies Facebook: _fbp

Doel: De Facebook-pixel zorgt ervoor dat je op Facebook relevante content van Go Veluwe te zien krijgt. Op deze manier kunnen wij jou online nog beter van dienst zijn. 

Soort Cookie: Marketing cookies

Bewaartermijn: Facebook slaat gegevens op zolang zij deze nodig hebben om producten en diensten aan te bieden. Gegevens die gekoppeld zijn aan je eigen Facebook-account, worden bewaard tot je jouw account verwijderd, tenzij Facebook deze gegevens niet langer nodig heeft.

Delen: Facebook verkoopt geen privégegevens aan derden. Zie ook het Privacybeleid van Facebook

 

Social media buttons
Op de website van Go Veluwe zijn social media buttons opgenomen om te verwijzen naar de sociale media pagina’s van Go Veluwe op Facebook, Instagram en Linkedin.

 

Cookies uitschakelen

Als je helemaal niet wilt dat websites op jouw computer cookies plaatsen, dan kun je je browserinstellingen aanpassen zodat je een waarschuwing krijgt voordat er cookies worden geplaatst. Ook kun je de instellingen dusdanig aanpassen dat je browser alle cookies of alleen de cookies van derde partijen weigert. Ook kun je je cookies die al zijn geplaatst verwijderen. Let erop dat je de instellingen apart voor elke browser en computer die je gebruikt moet aanpassen.

Daarnaast betekent het weigeren van cookies ook niet dat je geen advertenties meer te zien krijgt. De advertenties zijn dan alleen niet meer toegesneden op jouw interesses en worden vaker herhaald.

Hoe je je instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Raadpleeg indien nodig de helpfunctie van jouw browser, of klik op één van de onderstaande iconen om direct naar de handleiding van je browser te gaan.

Als je cookies blokkeert, kan het zijn dat onze website minder goed werkt.

 

Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. Deze wijzigingen worden bekend gemaakt via de site.

 

Vragen
Mocht je nog vragen hebben over deze privacyverklaring, neem dan contact met ons op.

 

Uw toestemming voor het gebruik van cookies

Uw toestemming geldt voor de volgende gebieden: Go Veluwe